Проблема
- В App Store не открывается страница приложения DEMIAND — Рецепты для аэрогриля или приложение Wifi-пульт DEMIAND
- Приложение не находится в поиске
- Пишет, что приложение недоступно в вашей стране/регионе
Почему так происходит
Приложение DEMIAND доступно не во всех странах. Если ваш регион Apple Account / App Store отличается от страны, где приложение опубликовано, страница может не открываться или приложение не будет отображаться.
Изменение региона на iPhone
1.Откройте приложение «Настройки».
2.Нажмите на свое имя, затем нажмите «Медиаматериалы и покупки».
3.Нажмите «Просмотреть». Может потребоваться выполнить вход.
4.Нажмите «Страна или регион».
2.Нажмите на свое имя, затем нажмите «Медиаматериалы и покупки».
3.Нажмите «Просмотреть». Может потребоваться выполнить вход.
4.Нажмите «Страна или регион».
5. Выберите новую страну или регион.
6. Нажмите «Изменить страну или регион».
7. Выберите новые страну или регион, затем просмотрите положения и условия.
8. Нажмите «Принимаю» в верхнем правом углу, затем снова нажмите «Принимаю» для подтверждения.
6. Нажмите «Изменить страну или регион».
7. Выберите новые страну или регион, затем просмотрите положения и условия.
8. Нажмите «Принимаю» в верхнем правом углу, затем снова нажмите «Принимаю» для подтверждения.
После этого:
- Откройте App Store → найдите DEMIAND → установите приложение.
Если не получается изменить регион
Чаще всего мешает одно из условий Apple:
- Есть активные подписки,
- Остался баланс на аккаунте,
- Вы состоите в Семейном доступе,
- Нет подходящего способа оплаты для нового региона.
Что написать в поддержку, если не помогло
Пришлите, пожалуйста:
- Модель iPhone и версию iOS,
- Какая страна/регион стоит в Apple Account,
- Скриншот того, что происходит в App Store (поиск / ошибка / недоступно),
- И какое приложение ставите: DEMIAND — Рецепты или DEMIAND Пульт.
*Если вы пытаетесь установить Wifi-пульт DEMIAND, логика та же — проверьте регион App Store.